חברת הכוכביות היחידה בישראל
עם רישיון משרד התקשורת!
חברת הכוכביות היחידה בישראל
עם רישיון משרד התקשורת!
בעולם העסקי הדינמי של היום, כוכבית לשיחות קוליות היא הרבה מעבר לקיצור דרך טלפוני; מדובר באחד הכלים השיווקיים המשפיעים והחכמים ביותר שעסק יכול לאמץ. הבחירה במספר כוכבית מאפשרת לכם לבנות נוכחות מותגית מרשימה, לשדר סמכותיות ולייצר בידול מובהק מול המתחרים.
על ידי שימוש במספר טלפון מקוצר, קליט ונוח לזכירה, אתם הופכים כל מודעה, שלט חוצות או תשדיר ברדיו לאפקטיביים פי כמה. זהו כלי רב-עוצמה שנועד למקסם פניות ולהבטיח ששום לקוח פוטנציאלי לא ילך לאיבוד בדרך.
אחד האתגרים הגדולים בשיווק הוא הפיכת חשיפה (Impression) לפעולה (Lead). באמצעות הוספת מספר כוכבית בקמפיין שקל לזכור, אתם מורידים את חסם הכניסה של הלקוח וממקסמים את רווחיות הקמפיין באופן מיידי. כל שיחה נוספת שנכנסת בזכות הזכירות של המספר מגדילה את בסיס הלקוחות שלכם.
יתרון משמעותי נוסף טמון ב"זנב הארוך" של הפרסום: לקוחות נוטים לזכור את מספר הכוכבית שלכם חודשים ואף שנים לאחר שהקמפיין הסתיים. המותג שלכם נשאר חקוק בתודעה, מה שמאפשר ללקוחות פוטנציאליים ליצור קשר ברגע האמת, גם ללא חשיפה ישירה למודעה באותו רגע.
אנו חיים בעידן שבו הלקוחות שלכם נמצאים בתנועה מתמדת – נוהגים, מבצעים פעולות בבית או צופים בטלוויזיה תוך כדי עיסוקים אחרים. בעידן כזה, דף ועט אינם זמינים, ואף אחד לא עוצר כדי לרשום מספר טלפון ארוך בן 10 ספרות.
מספר כוכבית נותן מענה מדויק לצורך הזה: הוא מאפשר למאזין או לצופה לקלוט את המספר בשבריר שנייה ולחייג אותו באופן מיידי או מהזיכרון ללא מאמץ. בעוד שמספרים רגילים נוטים להישכח מיד עם סיום הפרסומת, הכוכבית שלכם נשארת נגישה, פשוטה ומזמינה לחיוג.
ההיבט הפסיכולוגי של מספר כוכבית הוא בעל משקל רב בתפיסת הלקוח. בעוד שחלק מהחברות מנסות להשיג זכירות דרך ספרות חוזרות במספר רגיל, כמות המספרים הללו מוגבלת מאוד. לעומת זאת, מספר כוכבית משדר מיד סטנדרט של חברה גדולה, ממוסדת ויוקרתית.
לקוח שנחשף לעסק עם מספר כוכבית נוטה לתת בו אמון רב יותר, מתוך הנחה שמדובר במותג רציני שהשקיע בתשתית התקשורת שלו. עבור עסקים קטנים ובינוניים, מדובר בדרך המהירה ביותר "להיראות גדולים" וליהנות מתדמית של מובילי שוק, מה שמשפיע ישירות על אחוזי הסגירה של עסקאות.
הטמעת מספר כוכבית באסטרטגיית השיווק שלכם היא לא רק "שיפור טכני", אלא מהלך אסטרטגי שמשנה את כללי המשחק. השילוב בין מודעות מותגית גבוהה, יצירת לידים מוגברת ונוחות שימוש מקסימלית עבור הלקוח, הופך את הכוכבית לכלי עבודה הכרחי. ההחזר על ההשקעה בכלי זה מוכח בשטח, הן בטווח הקצר דרך הקמפיינים והן בטווח הארוך דרך בניית מותג חזק. בין אם אתם עסק וותיק השואף להתחדש או חברה צעירה בפריצה, כוכבית פלוס כאן כדי להעניק לכם את היתרון התחרותי לו אתם זקוקים.
האם מספר כוכבית באמת משפיע על כמות הפניות לעסק?
בהחלט. נתונים מראים כי קמפיינים הכוללים מספר כוכבית נהנים מעלייה משמעותית באחוזי התגובה (Response Rate). הקלות שבחיוג מספר קצר של 4 ספרות מסירה חסמים ומעודדת לקוחות "ספונטניים" להתקשר, מה שמגדיל את כמות הלידים הנכנסים לעסק באופן ישיר.
האם ניתן לחבר למספר הכוכבית שירותים נלווים כמו נתב שיחות?
בוודאי. בכוכבית פלוס, מספר הכוכבית הוא רק ההתחלה. ניתן לחבר למספר מרכזיה לעסקים בענן הכוללת נתב שיחות חכם (IVR), הקלטת שיחות, צלילי המתנה עסקיים ומערכת הודעות SMS אוטומטיות, כדי להעניק ללקוח חוויית שירות מלאה ומקצועית.
מה קורה אם הלקוח מנסה לחייג מהטלפון הביתי או מרשת סלולרית שונה?
הפתרונות של כוכבית פלוס כוללים קישוריות מלאה לכל חברות התקשורת בישראל. אנו מוודאים כי המספר שלכם יהיה נגיש מכל מכשיר (נייד או נייח) ומכל רשת, כך שאתם נהנים מכיסוי ארצי מלא ויציבות מקסימלית ללא תקלות טכניות.
האם השירות דורש התקנה פיזית של ציוד בעסק?
לא. המערכת שלנו היא מבוססת ענן, מה שאומר שאין צורך בהתקנות מורכבות או בציוד יקר. הניהול מתבצע מרחוק, והשיחות מנותבות למספרים הקיימים שלכם (ניידים או נייחים), כך שתוכלו להתחיל ליהנות מהיתרונות של מספר כוכבית תוך זמן קצר מאוד.
הגיע הזמן להעניק לעסק שלכם את הכוכבית שמגיעה לו! אל תשארו מאחור עם מספרים ארוכים שקשה לזכור. הצטרפו להצלחה של כוכבית פלוס ושדרגו את התדמית והמכירות שלכם כבר היום.
צרו איתנו קשר עכשיו ויועץ מומחה יתאים לכם את המספר והמסלול המשתלם ביותר עבורכם!